太阳成集团tyc9728(集团)股份有限公司

突如其来的疫情，让我们的城市按下了暂停键，给我们的产品按期交付造成了困难，也给我们的客户带来了极大的不便。一些客户给予了充分的理解，但为了满足众多客户的迫切需求，最大限度减少客户的损失，在疫情防控措施得到有效落实的前提下，佳电股份主动担起复工复产主体责任，主动作为谋复工，积极应对抓生产，优化服务解难题，全力以赴保重点，千方百计弥补疫情对用户和项目的冲击和影响。

统筹谋划解难题 共克时艰保进度

按照佳电股份党委对公司复工复产的统筹安排部署，产品制造部心系市场，靠前指挥、主动协调，本着“以客户为中心，为客户创造价值”的理念，充分展现复工复产先行军风范，切实发挥生产组织工作中枢和纽带作用，紧紧围绕重点项目、重点产品，整合各方资源，与各生产单位对公司产能以及人、机、料、法、环等重点要素进行细致判断、精准分析，及时细化调整生产计划。针对疫情防控原因外协厂家无法提供零部件的情况，产品制造部及时协调公司内部各工序，充分利用现有产能，将部分外协零部件和急缺配件改为自制，有效缓解了采购配套的压力，确保了生产产量的稳步提升。三季度是工业生产的黄金期，也是我公司重点用户、重点项目的集中交付期。由于部分供应商库房设在厂外，供应商库房管理员与送货人员均居家隔离无法送货，产品制造部组织计划员李鹏、刘海军，采购员陈未、刘金波，马圣先，保管员刘振宽、杜丙政前往供应商库房，主动承担起了对原材料的搬运、装卸等工作。虽然对供应商库房原材料摆放位置不熟悉，但凭借较强的业务能力和熟悉程度，快速查找、准确锁定，为原材料的准确供应节省了大量时间。同时，产品制造部在疫情特殊时期，为最大程度的组织生产、服务生产、保障生产，采用特事特办方式，在原材料领用环节开通绿色通道，使生产工作稳步进行。

精业笃行优服务，众志成城保合同    

为保证公司重点合同按期交货，重点项目有序推进，设计部坚持防疫和工作两不误，迅速将驻厂员工分成高、低压两个工作小组，在负责疫情防控工作的同时，全力投入售前资料的申请工作，优先处理重点合同、重点项目的急要申请。居家员工线上办公，通过OA办公软件，远程开展技术协议审查、技术问题回复等工作。随着驻厂人数的逐渐增加，设计部成立了工作突击队，持续跟踪，全力以赴保市场、保进度。截至目前，设计部突击队已有28人驻厂复工，各设计室每天晚间统计上报当日工作进展情况，尾余工作数量，重点合同、重点项目进展情况，积极推进项目建设，全过程跟踪重点产品生产制造。确定了主氦风机试验台架建设部分最终施工方案并有序推进；跟踪重点产品以及重点核电项目的装配进度，解决了制造过程中的技术问题；完成了重点用户急要高压方箱电机技术资料下发和重点产品线上视频技术交流等工作。

迎难而上促生产 砥砺奋进保质量

为保证公司复工复产顺利开展，质量保障部按下了检测任务的“快进键”、“精准键”，驻厂员工时刻守卫在产品质量最前线，第一时间组织安排检验、试验人员入厂，确保产品合格交付。随着复工复产工作全面推进，陆续增派了检验、试验人员驻厂，确保重点零件、重要工序、重要产品质量得到有效控制。在选派入厂人员时，遴选技能全面、业务扎实、经验丰富的检验、试验人员，同时打破自身岗位局限、冲破工序和作业区约束，实现一岗多能、一人多用，充分利用有限的人力，做到检验全流程的资源共享。为了坚守住生产过程的质量防线，检验人员与生产部门有效沟通，合理制定检验计划，打破原有检验职责范围，极致压缩休息时间，在确保重点检验项目得到有效控制的前提下，最大限度提升工作效率。检查员吴永超、李楠在入厂复工当天下午5点接到通知，一批25台核电机座生产急需使用，两人迅速来到小型车间，查找图纸、核对通知单、逐条进行检验，终于在晚上8点多圆满完成了检验任务；检查员刘文龙复工后，在对重点项目屏蔽泵零部件进行形位公差检测的同时，面对电泵试验站人手短缺问题，他充当起试验员的角色，身兼数职，打破岗位界限。截止目前，驻厂检验人员完成机座、端盖、轴、等零部件尺寸检验1750件、表观检验2070件，保质保量的完成检验工作，为公司生产复工提供及时准确的检验数据。产品试验是保证产品质量的最后关卡，试验人员因陋就简，吃住在操作台、会议室，严格按照试验要求对每项试验精益求精、精准操作。尤其是电动机试验具有持续且不能间断的性质，试验人员克服人手异常紧张问题，在没有倒班的情况下，累了躺一下，工作来了继续干，平均每天连续工作13个小时以上。作为第一批入厂人员的试验站站长关立秋，每天奔波在各个试验台之间，统筹协调试验任务，他每天都是最后一个休息，哪里有紧急工作，他就会出现在哪里。通过试验人员高强度的紧张工作，顺利完成900余台高低压电动机型式、出厂试验任务。

同心互联为用户，复工前行保市场

突如其来的疫情，没有打乱内贸部工作节奏，当全市进入静默管理时，销售公司副总经理、内贸部经理于本涛召集部门班子成员，第一时间召开线上会议研究对策，决定开启“线上线下联动，离厂不离线，居家不停工”工作模式，利用CRM系统的便捷优势，开展各项营销工作，保障各项重点工作有序推进，持续为用户提供优质的服务。为保证售前技术支持及售中合同的技术审核工作如期进行，内贸部技术室在疫情来临的第一时间开启居家远程办公模式，为销售技术支持争取了宝贵的时间。技术室全体人员克服困难，在居家办公期间对重点用户、重点项目及急要用户、急要项目的图纸、协议技术问题给与优先保障、优先处理。由于采用线上办公，技术室全体人员几乎全天候为网点及用户服务，对网点提出的技术申请，以最快的时间给与处理，经常早上六七点钟开始工作，晚上八九点钟还在处理急要的技术申请。对于网点人员提出技术问题，在CRM流程和电话里不易描述清楚的，技术室人员与用户、网点采用多人线上模式直接对接，及时高效的解决了用户所提出的问题，为公司争取合同提供了有力的保障。为保证疫情期间价审和重点项目标书制作等工作的有序开展，开发室通过电话和微信方式与财务部、质保部、经济运行部沟通，收集制作标书材料，与技术部门和成本管理部们沟通电机选型和报价，最终顺利完成了重点项目的投标工作。为保证用户现场急需的电机快速发出，内贸部急用户之所急，迅速组织第一批驻厂员工开展物流运输工作，克服电机存储分散、不易查找等重重困难，截止10月14日累计发运86车次、2838吨。同时，为了保障重点项目和重点产品的及时交付，内贸部与产品制造部实时对接落实重点项目、重点产品的生产进度和预计交付时间，并及时反馈给用户，将疫情防控政策和公司采取的有效应对措施向用户讲解，得到了用户的认可和赞扬。

风雨同舟者兴，同心而动者胜。佳电股份党委在确保各项防疫措施落实到位的同时，加快推进公司全面复工复产，奋力夺取疫情防控和复工复产的“双胜利”，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。