太阳成集团tyc9728(集团)股份有限公司

    为持续推进“不忘初心、牢记使命”主题教育常态化制度化，深入贯彻落实《哈电集团关于实现高质量发展的实施意见》，确保集团“12348”发展战略和“11310”重点工作部署的有效实施，结合公司推进高质量发展的迫切需要，进一步强化全员树立以客户为中心、为客户创造价值的理念，佳电股份党委在全公司范围内组织开展“以客户为中心、为客户创造价值”专题讨论。

   佳电股份党委研究制定了关于《深入开展“以客户为中心、为客户创造价值”讨论的实施方案》，确定了具体事项，明确了任务要求。此次讨论分动员部署、组织讨论、整理反馈、统筹落实和整改提升五个环节。
   佳电股份深刻认识到作为充分市场竞争主体这个现实，紧紧围绕树牢“以客户为中心、为客户创造价值”理念，聚焦市场意识、市场开发、产品研发、产品质量、产品交付、售后服务、管理协调等八个重点方面，结合公司年度工作指标，从公司整体和思想状态、工作实际，查不足、补短板、订措施，积极推进“以客户为中心、为客户创造价值”用户理念树立和工作机制建立，形成眼睛向内查找问题的自觉，落实自我革命完善提高的行动，通过深入讨论达到认识提高、工作改善的目的，达到统一思想、统一行动的目的。

党委书记、董事长刘清勇作讲话

   为推动此次讨论往深里走往实里走，5月7日下午，佳电股份党委组织召开专题会议进行安排部署。会议指出，要切实把为客户创造价值转化为推动公司高质量发展的强大势能，为实现全年既定目标任务提供坚强的思想组织保证。一是要融入思想，在文化上根植以客户为中心的理念，在销售、研发、服务、内部协调等方面践行这一重要理念，将以客户为中心融入佳电人的血液，形成根深蒂固的佳电文化；二是要高效执行，在行动上践行以客户为中心的理念，要树立大局意识和全局观念，在洞察需求中找准市场突破口，在创造价值上提升企业核心竞争力，在持续改进中优化管理流程提升服务水平；三是要树立客户导向，在机制上落实以客户为中心的理念，建立以客户需求为导向的运营机制、完善客户承诺落实跟踪的督办机制和满足客户需求的考评机制，全面提升全员客户意识，增强服务客户的积极性和主动性，在公司内外营造以客户为中心的良好氛围。

党委副书记、总经理姜清海主持会议

   会议强调，各单位和全体干部职工要紧密围绕市场和用户需求，以此次专题讨论为契机，将其作为一切工作的出发点和落脚点。一是进一步解放思想提高认识，牢固树立市场导向和用户意识，牢固确立市场为先、客户为本、发展为要的思想，进一步解放思想、理清思路、细化目标，按照会议要求精心组织；二是进一步增强危机感、紧迫感，迅速做好会议精神传达，切实增强做好讨论的责任意识，各单位领导是专题讨论的“第一责任人”，要亲自抓、带头抓，确保全员参与，力求取得实效；三是进一步理清思路，刀刃向内，要有针对性的从自身查起，确保实际工作取得新突破，在疫情防控常态化形势下，更好抓住关键，把精力集中到客户上，聚焦到市场需求上，查找差距，剖析原因，拿出对策，为推动公司高质量发展贡献力量。